Заказывая услуги KarCrypto, вы принимаете условия настоящего договора в полном объеме без каких-либо оговорок. Если вы не согласны с условиями — не используйте наши услуги.
1. Общие положения
- Общество с ограниченной ответственностью «КарКрипто» (ООО «КарКрипто», ОГРН 1267700220248, ИНН 7743489754, КПП 774301001, юридический адрес: 125130, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Войковский, Старопетровский проезд, д. 7А, стр. 6, далее — «Исполнитель»), предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг на нижеизложенных условиях.
- Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Акцептом оферты считается оплата услуг, направление заявки через форму на сайте karcrypto.com, в мессенджер Telegram (@KarCrypto97) или электронную почту support@karcrypto.com.
- С момента акцепта договор считается заключенным на условиях настоящей оферты.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает следующие услуги (по выбору Заказчика):
- Разблокировка криптовалютных аккаунтов на биржах (AML/KYC compliance)
- Восстановление доступа к криптовалютным кошелькам
- Блокчейн-аналитика и трассировка транзакций
- Подготовка юридических документов для правоохранительных органов
- Экстренное реагирование при краже или взломе
- Иные услуги в сфере крипто-криминалистики по согласованию сторон
3. Порядок оказания услуг
- Заказчик направляет заявку с описанием ситуации через сайт, Telegram.
- Стороны подписывают Соглашение о неразглашении (NDA) до передачи конфиденциальных сведений.
- Исполнитель проводит предварительную диагностику в течение 24 часов с момента получения материалов.
- После диагностики Исполнитель направляет коммерческое предложение с детализацией работ, сроками и стоимостью.
- Работы начинаются после подтверждения Заказчиком коммерческого предложения и оплаты.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
- Разблокировка криптобирж: от $500 до $3 000
- Восстановление кошелька: от $300 до $1 500
- Блокчейн-аналитика: от $800 до $5 000
- Юридическое сопровождение: от $1 000 до $4 000
- Экстренное реагирование: тариф × 2 (надбавка за срочность)
- Крупные дела о краже: модель «оплата за результат» — 10–20% от возвращенной суммы без авансового платежа
- Окончательная стоимость определяется в индивидуальном коммерческом предложении.
- Оплата производится в долларах США, USDT (TRC-20/ERC-20), BTC или иной согласованной криптовалюте.
- Предоплата составляет 50% от согласованной стоимости, если иное не предусмотрено моделью оплаты за результат.
- Счет выставляется в течение 24 часов после согласования объема работ.
5. Права и обязанности Исполнителя
Обязан:
- Оказывать услуги профессионально, с применением лицензированных инструментов (Chainalysis, TRM Labs, Elliptic и аналогов).
- Соблюдать конфиденциальность сведений Заказчика.
- Информировать Заказчика о ходе работ не реже одного раза в 48 часов.
- Вернуть предоплату в случае отказа от выполнения работ по инициативе Исполнителя.
Вправе:
- Запрашивать у Заказчика дополнительные документы и сведения, необходимые для выполнения работ.
- Привлекать субподрядчиков при сохранении ответственности за результат.
- Отказаться от исполнения договора при выявлении незаконного происхождения средств или мошеннического характера запроса.
6. Права и обязанности Заказчика
Обязан:
- Предоставлять достоверную информацию о ситуации и документы, необходимые для выполнения работ.
- Своевременно оплачивать услуги согласно выставленным счетам.
- Не использовать результаты работ Исполнителя в противоправных целях.
Вправе:
- Запрашивать промежуточные отчеты о ходе работ.
- Расторгнуть договор с уведомлением Исполнителя за 24 часа; при этом оплаченные работы возврату не подлежат.
7. Гарантии и ограничения ответственности
- Исполнитель не гарантирует 100% успешного результата, поскольку конечное решение о разблокировке или выплате средств принимается третьими лицами (биржами, правоохранительными органами).
- Исполнитель несет ответственность за качество и профессионализм оказываемых услуг, но не за решения третьих сторон.
- В случае неудачи по делу модели «оплата за результат» вознаграждение Исполнителя не взимается; расходы на инструменты ($200–$500) могут быть предъявлены отдельно согласно смете.
- Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой фактически полученной оплаты по конкретному делу.
- Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие предоставления Заказчиком недостоверных сведений.
8. Конфиденциальность
- Исполнитель обязуется не разглашать сведения о Заказчике и его деле третьим лицам без письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или прямого поручения Заказчика на передачу материалов в правоохранительные органы.
- Данные Заказчика хранятся в зашифрованном виде и уничтожаются по завершении дела по запросу Заказчика.
- Условия настоящего раздела являются бессрочными и действуют после прекращения договора.
9. Расторжение договора
- Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент, уведомив Исполнителя в письменной форме (Telegram / email). Ранее оплаченные и выполненные работы возврату не подлежат.
- Исполнитель вправе расторгнуть договор в случае: нарушения Заказчиком условий оплаты; предоставления заведомо ложных сведений; выявления признаков использования услуг в незаконных целях.
- При расторжении договора по инициативе Исполнителя без вины Заказчика — предоплата возвращается в полном объеме в течение 5 рабочих дней.
10. Применимое право и споры
- Договор регулируется и толкуется в соответствии с нормами применимого международного права и законодательства страны регистрации Исполнителя.
- Стороны обязуются разрешать споры путем переговоров. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
- При недостижении согласия споры передаются в компетентный суд по месту нахождения Исполнителя или в международный арбитраж по соглашению сторон.
11. Реквизиты и контакты
- Сайт: karcrypto.com
- Email: support@karcrypto.com
- Telegram: @KarCrypto97
- Telegram-бот: @karcrypto_bot