Политика конфиденциальности

1. Кто мы (оператор персональных данных)

Оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» является:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КАРКРИПТО»
• Сокращённое наименование: ООО «КарКрипто» / LCD "KARCRYPTO"
• ОГРН: 1267700220248
• ИНН: 7743489754
• КПП: 774301001
• Дата регистрации: 1 июля 2026 года
• Юридический адрес: 125130, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Войковский, Старопетровский проезд, д. 7А, стр. 6
• Сайт: karcrypto.com
• Email: support@karcrypto.com
• Telegram: @KarCrypto97

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные, которые вы предоставляете

• Имя, адрес электронной почты, никнейм в Telegram
• Адреса кошельков, хэши транзакций, реквизиты аккаунтов на биржах
• Описание дела: суммы, даты, информация о контрагенте
• Подтверждающие документы: скриншоты, документы KYC, банковские выписки

2.2 Технические данные, собираемые автоматически

• IP-адрес, тип браузера и устройства
• Просмотренные страницы, время на сайте, источник перехода
• Аналитика через Google Analytics 4 и Яндекс Метрику

2.3 Данные, которые мы НЕ собираем

• Приватные ключи или сид-фразы (мы никогда их не запрашиваем — любой сервис, который это делает, является мошенническим)
• Пароли от ваших кошельков или криптобиржевых аккаунтов

2.4 Возрастные ограничения

Сервисы ООО «КарКрипто» предназначены исключительно для лиц, достигших 18 лет. Мы не собираем и не обрабатываем персональные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно, что данные были предоставлены лицом моложе 18 лет, мы немедленно удалим их из наших систем. Используя сайт и сервисы KarCrypto, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия (ст. 9 ч. 6 Федерального закона N 152-ФЗ).

3. Как мы используем ваши данные

• Ведение дела — расследование, трассировка средств в блокчейне, подготовка юридических документов
• Коммуникация — ответы на запросы и обновления по делу
• Криминалистический анализ — адреса кошельков и хэши транзакций передаются в лицензированные инструменты (Chainalysis, TRM Labs, Elliptic) для трассировки
• Юридические обращения — при соответствующем поручении материалы дела могут быть направлены в правоохранительные органы (МВД, СК, Интерпол, FBI, FinCEN) с вашего согласия
• Улучшение сервиса — анонимизированная агрегированная аналитика для повышения производительности сайта

4. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях (ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ):

• Ст. 6, п. 1 — согласие субъекта: при подаче заявки через форму на сайте. Согласие выражается активным проставлением отметки в соответствующем поле формы и является конкретным, информированным и сознательным. Вы вправе отозвать согласие в любой момент, направив запрос на support@karcrypto.com.
• Ст. 6, п. 5 — исполнение договора: обработка данных, необходимая для выполнения услуг по заключённому договору: расследование, трассировка средств в блокчейне, подготовка юридических документов.
• Ст. 6, п. 7 — законный интерес: аналитика сайта (Google Analytics, Яндекс Метрика) в целях улучшения качества сервиса при условии, что такой интерес не нарушает права и свободы субъектов персональных данных. Вы можете отказаться от аналитических cookies в любой момент через баннер на сайте.

5. Уведомление Роскомнадзора

ООО «КарКрипто» осуществляет деятельность по обработке персональных данных в качестве оператора. Уведомление об обработке персональных данных направлено в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) в соответствии со ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов, установленных ст. 5 Федерального закона N 152-ФЗ: законности и справедливости, ограничения целью, минимизации объёма, точности, ограничения хранения, целостности и конфиденциальности.

6. Сторонние инструменты

Мы используем следующие лицензированные криминалистические и аналитические инструменты:

• Chainalysis — трассировка блокчейна и кластерный анализ
• TRM Labs — оценка рисков и проверка кошельков
• Elliptic — трассировка DeFi и обнаружение миксеров
• Google Analytics 4 — аналитика трафика (IP анонимизирован)
• Яндекс Метрика — аналитика сайта для русскоязычной аудитории

Адреса кошельков и хэши транзакций, переданные в криминалистические инструменты, обрабатываются в соответствии с соглашениями этих провайдеров с KarCrypto. Никакие личные данные, кроме адресов в блокчейне, не передаются.

7. Срок хранения данных

• Материалы дел хранятся 5 лет с момента закрытия дела — в соответствии с требованиями законодательства о возможных последующих правовых действиях
• Обращения через форму и записи переписки: 3 года
• Аналитические данные: согласно настройкам хранения Google Analytics и Яндекс Метрики (14–26 месяцев)
• Вы можете запросить удаление в любой момент — см. раздел 9

8. Безопасность данных

• Все материалы дел хранятся в зашифрованном виде
• Доступ ограничен аналитиком, ответственным за дело
• Коммуникации в Telegram рекомендуется вести через режим «Секретный чат» для максимальной защиты
• Данные банковских карт мы не храним — платежи обрабатываются сторонними процессорами
• NDA подписывается до передачи любых материалов по делу

9. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы имеете право:

• Доступ — запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним
• Исправление — скорректировать неточные данные
• Удаление — запросить удаление данных («право на забвение»), с учетом обязательств по хранению, установленных законом
• Портируемость — получить данные в структурированном, машиночитаемом формате
• Возражение — возразить против обработки в целях прямого маркетинга

Для реализации любого из прав напишите на support@karcrypto.com с темой «Privacy Request». Срок ответа — 30 дней.

10. Файлы cookie

Мы используем следующие файлы cookie:

• kc-lang — сохраняет выбранный язык (localStorage, не cookie)
• Google Analytics — файлы _ga, _gid (можно отключить в настройках браузера)
• Яндекс Метрика — файлы _ym_uid, _ym_d

Рекламные, ремаркетинговые или сторонние трекинговые файлы cookie без согласия не устанавливаются.

При первом посещении сайта отображается баннер с запросом согласия на использование аналитических cookies. Вы можете принять или отклонить их. При отклонении аналитические сервисы (Google Analytics, Яндекс Метрика) не активируются. Ваш выбор сохраняется в localStorage браузера (ключ kc). Для отзыва согласия очистите localStorage или используйте кнопку «Отклонить» при повторном появлении баннера.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять данную политику при изменении сервисов или законодательства. Существенные изменения публикуются на сайте. Продолжение использования сайта означает принятие обновленной политики.

12. Уведомление об инцидентах с персональными данными

В случае инцидента безопасности, затрагивающего персональные данные (несанкционированный доступ, утечка, уничтожение данных), ООО «КарКрипто» действует в соответствии со ст. 21 и ст. 22.1 Федерального закона N 152-ФЗ:

• В течение 24 часов с момента обнаружения инцидента мы уведомляем Роскомнадзор о факте инцидента, предварительной оценке ущерба и принятых первичных мерах.
• В течение 72 часов направляем в Роскомнадзор расширенное уведомление с результатами внутреннего расследования, перечнем затронутых категорий данных и мерами по устранению последствий.
• Если инцидент создаёт высокий риск для прав и свобод субъектов данных, мы уведомляем пострадавших лиц в разумные сроки по доступным каналам связи (электронная почта, Telegram).
• Все инциденты фиксируются во внутреннем реестре с описанием причин, последствий и принятых мер.

Для сообщения об обнаруженных уязвимостях или подозрительной активности обратитесь: support@karcrypto.com.

13. Контакт

Вопросы по этой политике: support@karcrypto.com или Telegram @KarCrypto97.